מדיניות משלוחים

עיבוד הזמנה

הזמנות מעובדות תוך 1-2 ימי עסקים מביצוע ההזמנה.

כל ההזמנות, כולל משלוחים מזורזים של יומיים ומשלוחים בין לילה לאחר השעה 12:00 PST בימי חול, יעובדו תוך 1-2 ימי עסקים הבאים.

הזמנות שיבוצעו בחגים או בסופי שבוע יעובדו תוך 1-2 ימי עסקים הבאים.

מהירות משלוח ועלות

משלוח סטנדרטי : 2 - 4 ימי עסקים

משלוח חינם לכל הפריטים

נסיבות COVID-19

אנו נעשה כמיטב יכולתנו לשלוח את ההזמנות שלך בהקדם האפשרי, אך בהתבסס על נסיבות ה-COVID-19 הנוכחיות והמשוב מהספק שלנו, ייתכן שתחווה עיכוב. אנחנו מתנצלים על אי הנוחות.

מה עליי לעשות אם החבילה שלי אבדה?

אם החבילה שלך אבדה, נשלחה ל"דואר מת" , או שהמעקב מראה שהחבילה נמסרה, אך לא קיבלת אותה; אנא פנה למשרד USPS המקומי או לחנות FedEx לקבלת סיוע מיידי. ייתכן שתצטרך להגיש תביעה ל-USPS או FedEx עבור החבילה האבודה. עם זאת, אם לאחר יצירת קשר עם USPS או FedEx אתה עדיין זקוק לסיוע, אנא צור איתנו קשר.

מה אם החבילה שלי פגומה?

אם תגלה שהחבילה שלך פגומה לאחר מסירתה, אנא צור איתנו קשר בהקדם האפשרי. שימו לב: יש לדווח לנו על סחורה פגומה או חסרה תוך 72 שעות ממועד המסירה. אי ביצוע זה עלול לגרום לדחיית התביעה על ידי המוביל המשלוח וממדיניות ההחזרה/החלפה שלנו.

למה מספר המעקב של הזמנה שביצעתי?

אנא המתן לפחות יום עסקים אחד לאחר שליחת ההזמנה שלך כדי שמידע המעקב יהיה זמין. אם לאחר 2 ימי עסקים פרטי המעקב שלך עדיין אינם זמינים, אנא צור איתנו קשר לסיוע נוסף.